Ваш надежный источник аналитики и новостей в мире бизнеса и IT
Зафиксированное непродовольственным ритейлом в начале 2025 года снижение продаж почти на 35% по сравнению с прошлым 2024 годом аналитики объясняют ростом популярности онлайн платформ и российскими реалиями. Союз торговых центров РФ считает, что всё дело в ориентации покупателей на сбережение средств, в конкуренции между ритейлерами, работающими офлайн, и маркетплейсами, популярность которых стала выше на 37%.
Первый зампред Комитета СФ Иван Абрамов связывает снижение прибыльности ритейлеров с диспропорцией в налогообложении офлайн и онлайн торговли и предлагает уравнять условия ведения бизнеса и налоговую нагрузку, пересмотрев режимы налогообложения, применяющиеся на маркетплейсах. По версии Gartner, причина снижения продаж кроется в отсутствии у ритейлеров возможности быстро реагировать на изменения в рыночной среде из-за сложности интеграции ИТ-решений почти в 40% случаев.
Решением вопроса может стать повышение производительности за счёт внедрения генеративного искусственного интеллекта, способного персонализировать клиентский опыт и взаимодействие с покупателями, автоматически создавать контент и карточки товаров, адаптировать рекламу под локальные рынки, прогнозировать спрос, дефицит, оптимизировать цены за счёт динамического ценообразования, цепочки поставок, управлять запасами.
